Google My Business

Définition

Google My Business

Google My Business (GMB) est une plateforme gratuite de Google permettant aux entreprises et aux organisations de gérer leur présence en ligne sur plusieurs services de Google, notamment la recherche Google et Google Maps. C’est un outil essentiel pour les entreprises locales cherchant à améliorer leur visibilité en ligne et à interagir avec les clients locaux.

Voici ce que propose Google My Business :

  1. Profil d’entreprise : GMB offre la possibilité de créer et de gérer un profil d’entreprise avec des informations telles que l’adresse, les horaires d’ouverture, les numéros de téléphone, les avis clients, les photos et plus encore.
  2. Apparition dans la recherche Google et Google Maps : En ayant un profil GMB complet, les entreprises ont une meilleure chance d’apparaître dans les résultats de recherche locale et sur la carte géographique de Google.
  3. Avis clients et interactions : Les clients peuvent laisser des avis et des commentaires sur les profils GMB, et les propriétaires d’entreprise peuvent répondre à ces avis, ce qui permet d’interagir directement avec la clientèle.
  4. Statistiques et insights : GMB fournit des données sur la manière dont les clients trouvent votre entreprise en ligne, comment ils interagissent avec votre profil, et d’autres statistiques utiles pour évaluer la visibilité et l’engagement de votre entreprise.
  5. Publications : Les entreprises peuvent partager des mises à jour, des offres spéciales ou d’autres contenus directement via leur profil GMB, ce qui peut aider à attirer et à informer les clients potentiels.

En résumé, Google My Business est un outil puissant pour les entreprises locales qui souhaitent contrôler et améliorer leur présence en ligne, améliorer leur visibilité dans les résultats de recherche locaux, interagir avec leur clientèle et fournir des informations précises et utiles aux personnes cherchant des produits ou services locaux.